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情绪管理

词语解释

情绪管理(Emotion Management)就是善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。详细解释 简介 情绪管理,最先由因《情绪智商》(《Emotional Intelligence》) 一书而成名的丹尼高曼 (Daniel Goleman) 提出。他认为透过控制情绪,管理人可以成为卓越的领导人。 情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。是一种主观感受、生理的反应、认知的互动,并表达出一些特定行为。情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段。情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好管理效果的一种管理手段。简单说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。包括两个方面:正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪;负面情绪是指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言,危害都是很大的。长期的情绪困扰得不到解决,除了会降低个人的生活质量,还会使个人丧失工作热情,影响个人与同事的人际关系,并且影响个人的绩效水平。 个人情绪管理 个人情绪管理方法: 第一、体察自己的情绪。 也就是,时时提醒自己注意:「我现在的情绪是什么?」例如:当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语,问问自己:「我为什么这么做?我现在有什么感觉?」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气,你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为:「人不应该有情绪」,所以不肯承认自己有负面的情绪,要知道,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果,学著体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。 第二、适当表达自己的情绪。 再以朋友约会迟到的例子来看,你之所以生气可能是因为他让你担心,在这种情况下,你可以婉转的告诉他:「你过了约定的时间还没到,我好担心你在路上发生意外。」试著把「我好担心」的感觉传达给他,让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢?例如:你指责他:「每次约会都迟到,你为什么都不考虑我的感觉?」当你指责对方时,也会引起他负面的情绪,他会变成一只刺猬,忙著防御外

词语分字解释

  • (qíng)

    qíng(ㄑ一ㄥˊ)

    (一)、外界事物所引起的喜、怒、爱、憎、哀、惧等心理状态:感情。情绪。情怀。情操。情谊。情义。情致。情趣。情韵。性情。情愫(真情实意)。情投意合。情景交融。

    (二)、专指男女相爱的心理状态及有关的事物:爱情。情人。情书。情侣。情诗。殉情。情窦初开(形容少女初懂爱情)。

    (三)、对异性的欲望,性欲:情欲。发情期。

    (四)、私意:情面。说情。

    (五)、状况:实情。事情。国情。情形。情势。情节。

  • (xù)

    绪(緒) xù(ㄒㄨˋ)

    (一)、丝的头:“白鹤飞兮茧曳绪”。

    (二)、开端:头绪。就绪。绪论。绪言。

    (三)、前人未完成的事业,功业:绪功。绪业。继未竟之绪。

    (四)、连绵不断的情思:情绪。思绪。心绪。离情别绪。

    (五)、残余:绪余。绪风。

    (六)、姓。

  • (guǎn)

    guǎn(ㄍㄨㄢˇ)

    (一)、吹奏的乐器:管乐器。管弦乐。

    (二)、圆而细长中空的东西:管道。管线。管见(谦辞,浅陋的见识)。管窥蠡测(从竹管里看天,用瓢量海水,喻眼光狭窄,见识短浅)。管中窥豹。气管。血管。针管。双管齐下。

    (三)、形状像管的电子器件:电子管。晶体管。

    (四)、负责,经理:管理。

  • (lǐ)

    lǐ(ㄌ一ˇ)

    (一)、物质本身的纹路、层次,客观事物本身的次序:心理。肌理。条理。事理。

    (二)、事物的规律,是非得失的标准,根据:理由。理性。理智。理论。理喻。理解。理想。道理。理直气壮。

    (三)、自然科学,有时特指“物理学”:理科,数理化。理疗。

    (四)、按事物本身的规律或依据一定的标准对事物进行加工、处置:理财。理事。管理。自理。修理。总理。

    (五)、对别人的言行作出反应:理睬。答理。

    (六)、古代指狱官、法官。

    (七)、姓。

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